Perguntas frequentes

Não. Ele organiza informações, calcula massas conforme o método apresentado, preserva rastreabilidade e identifica gaps. Não substitui auditoria, certificação ou parecer jurídico.

Sim. O relatório distingue o que foi calculado do que permaneceu desconhecido e mostra as lacunas abertas.

CSV e planilhas Excel dentro dos limites exibidos no envio. O sistema apresenta uma prévia para você confirmar o mapeamento das colunas.

Não. A liberação acontece apenas depois que o backend verifica a confirmação do Mercado Pago. Pix e boleto podem permanecer pendentes.

Não. O processamento ocorre em segundo plano; o resultado aparece na conta e um e-mail é enviado quando termina.

Não. O acesso exige autenticação e autorização; em produção, os objetos são privados e links temporários só são emitidos após essa checagem.

Você pode solicitar a exclusão de uma análise ou da conta na área de dados. Registros de pagamento podem ser preservados separadamente quando houver necessidade contábil ou legal aplicável.